Les diplômes

BAC Pro Accueil (ARCU)

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Mots-clés : # bac pro # accueil # arcu # cfa # alternance # cci # le mans # sarthe

Le diplôme en bref

BAC Pro Accueil (ARCU) +

 

TYPE DE CONTRAT :

- Salarié sous contrat d’apprentissage  

- Salarié sous contrat de professionnalisation

 

CONDITIONS :

- Etre âgé de 16 à 25 ans (contrat d’apprentissage)

- A partir de 16 ans (contrat de professionnalisation)

Cette formation est accessible sans limite d’âge aux personnes en situation de handicap

 

NIVEAU DE FORMATION DEMANDÉ À L'ENTRÉE :

- BAC validé (niveau IV)

 

DURÉE DE LA FORMATION :

- 1 an (terminale BAC Pro ARCU)

 

RYTHME D'ALTERNANCE CFA / ENTREPRISE :

- 2 semaines/mois au CFA

 

QUALITÉS SOUHAITÉES :

- Goût du contact et de la relation client

- Sens du service : écoute, amabilité, disponibilité

- Sens de l’organisation

- Rigueur

- Dynamisme, réactivité

- Patience, diplomatie

 

OBJECTIFS :

A l’issue de la formation, vous aurez acquis les compétenceset les connaissances permettant de devenir un(e) hôte(esse) d’accueil ou un(e)chargé(e) d’accueil qualifié(e) et d’évoluer vers un poste à responsabilités.

La formation au CFA

LES ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS ET GéNéRAUX +

 

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS & GÉNÉRAUX :

- Accueil et communication
- Gestion de la fonction accueil
- Vente et outils de la vente
- Mathématiques appliquées
- Prévention, Santé, Environnement
- Économie, Droit

 

MOYENS MIS À VOTRE DISPOSITION AU CFA :

- Espace pédagogique d’accueil :

  • standards téléphoniques
  • caisse enregistreuse
  • banque d’accueil

-  Salles informatiques

- Centre de ressources multimédia : un espace de travail, de documentation et d’information au cœur du campus qui compte 13 000 supports et 70 postes informatiques

La formation en entreprise

APPRENDRE EN TRAVAILLANT +

 

En choisissant la voie de l’alternance, vous alliez formation et expérience de terrain. En entreprise, vous êtes formé progressivement à un métier avec l’aide d’un maître d'apprentissage ou tuteur expérimenté. Il vous transmet son savoir-faire et vous aide à développer vos compétences professionnelles. Vous entrez ainsi avec les meilleurs atouts dans la vie active !

 

 

ENTREPRISES D’ACCUEIL :

- Entreprise privée ou administration qui bénéficie d’un espace d’accueil physique et/ou téléphonique
- Transports (gares, réseaux urbains)

 

 

INFO +

La recherche d'entreprise

Au CFA CCI Le Mans Sarthe, un conseiller vous accompagne dans votre recherche d’entreprise jusqu’à la signature de votre contrat en alternance !

> En savoir plus : Trouver votre entreprise

Les débouchés

VOS PERSPECTIVES APRèS LE DIPLôME +

 

VIE ACTIVE :

- Chargé(e) d’accueil
- Hôte(esse) d’accueil
- Standardiste
- Opérateur / Opératrice

 

POURSUITE D'ÉTUDES EN APPRENTISSAGE :

- BTS Management des Unités Commerciales
- BTS Assistant(e) de Gestion Administrative

 

 

INFO +

L'apprentissage, ça marche !

Plus de 8 jeunes sur 10 trouvent un emploi dans les 6 mois après leur formation.

VOTRE CONTACT
CHRISTELLE BUON
02 43 40 60 80
07 60 53 53 71
Lui écrire


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